Política de Reembolso
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. Produtos Danificados
Se o produto chegar danificado ou com defeito, entre em contato em até 24 horas após o recebimento. Faremos a troca ou reembolso integral.
2. Produto Errado
Caso receba um produto diferente do pedido, entre em contato imediatamente para providenciarmos a correção.
3. Cancelamento
Pedidos podem ser cancelados antes da saída para entrega. Após esse momento, não será possível cancelar.
4. Prazo de Reembolso
Reembolsos via PIX são processados em até 24 horas. Estornos em cartão podem levar até 2 faturas.
5. Contato
Para solicitar reembolso via WhatsApp: (21) 99521-4356